プライバシーポリシー
個人情報
個人情報とは個人に関する情報であって、該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。 またその情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、顧客個人を識別できるものも含まれます。
個人情報の利用目的
登録顧客の個人情報は、以下の目的達成に必要な範囲で利用いたします。
1. 顧客登録者の個人認証およびサービスの提供
2. 弊社運営のオンラインコミュニティ、オンラインショッピングサイト、旅行サービスに関連するご案内
3. 弊社及び弊社の提携する企業の商品やサービス等のご案内
4. ご旅行参加後のご意見やアンケートのお願い
5. 商品購入における、商品の申込受付・発送・支払いの請求
6. 本サービスを安全に運営するための調査、検証等
7. 本サービスに関するご意見、お問い合わせ等への回答
8. 統計資料の作成
9. 弊社の規約、条件及びポリシーの変更などの重要な通知の送付
10. 個人情報でない個人に関連する情報(Cookie 等を通じて得られた購買履歴、位置情報、閲覧その他の行動履歴、端末の情報、ネットワーク情報(IP アドレス等)を含みます)を、第三者より取得し、弊社が保有している個人情報と突合のうえ、これらの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析し、商品及びサービスの開発や改善・向上、また、趣味・嗜好・傾向に応じた商品及びサービスに関する広告、情報提供のため
11. その他お客様にとって有用と思われる取引の円滑な遂行のため
にお客様の個人情報を利用させていただくことがあります。なお、その他の利用目的について、本取扱い以外に個別に公表又は通知することがあります。
※個人情報を正しくご登録いただけなかった場合は、各種サービスが受け取れない場合があります。
※顧客の意思で企業などに提供された顧客の個人情報は、当該応募先企業の個人情報管理規定に従い管理されます。企業が管理する個人情報の取り扱いに関しては、各企業へお問合せください。
個人情報の管理
1. 第三者提供について
弊社は、顧客の個人情報の管理には万全を尽くすものとし、顧客の承認なしに第三者に対して個人情報を公開しないものとします。ただし、以下の場合は弊社の義務は発生いたしません。
Ⅰ. 顧客が特定の企業に対し自らの意思で本人の個人情報を開示する場合
Ⅱ. 顧客が本サービスに登録した内容によって、期せずして本人と特定された場合
Ⅲ.顧客が弊社や第三者等に不利益を及ぼすと弊社が判断した場合、当該第三者や警察当局等に対し て通知する場合、もしくはそれらの機関もしくはそれらに準ずる権限を有する諸機関より、開示を求められた場合
Ⅳ.弊社の合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
2.個人情報の安全対策
個人情報への不正アクセス、個人情報の滅失、毀損、改ざんおよび漏洩等のリスクに対して適切な予防措置を講 ずることにより、個人情報の安全性、正確性の確保を図ります。また、万が一、問題が発生した場合には、被害の 最小限化に努めるとともに、速やかに是正措置を実施します。
3.個人情報の社内管理について
弊社は、個人情報を適切に保護、管理する体制を確立し、個人情報の適正な取得、利用および提供に関する社内 規程を定め、これを遵守します。また、お客様の個人情報の安全性を保護するため、弊社は従業員にプライバシー及び安全性のガイドラインを伝達し、社内のプライバシー保護対策を徹底しています。また、個人情報保護を適切に維持するために、個人情報保護マネジメントシステムを確立し、運用状況について定期的に監査を実施し、継続的な改善に努めます。
4.個人情報の委託について
弊社は、本サービス提供のための範囲内において、弊社の厳正なる審査・管理・監督のもと個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。また、この場合、個人情報の提供を受ける者は、第三者には該当しないものとします。委託に際しては、個人情報の保護水準が、弊社が設定する安全対策基準を満たす事業者を選定し、適切な管理、監督 を行います。
5.法令等の遵守
個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他規範を遵守します。
6.個人情報の管理責任者および個人情報に関する各種お問い合わせ先(個人情報の利用目的の通知、個人情報の開示・訂正・追加・削除、個人情報の利用および第三者提供の停止)
個人情報の開示
弊社は、顧客本人から個人情報の開示を求められたときは、顧客に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
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本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
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当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
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その他法令に違反することとなる場合
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前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
個人情報の訂正および削除
顧客は、弊社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、弊社が定める手続きにより、弊社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。
弊社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
弊社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。
個人情報の利用停止等
弊社は、顧客本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
弊社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これを顧客に通知します。
プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、顧客に通知することなく、変更することができるものとします。
弊社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
個人情報管理責任者
株式会社イリス 代表取締役 宮内菜奈子
個人情報に関する各種お問い合わせ先
info@iris-global.jp